Задайте вопрос экспертам knigge.ru. Страница номер 8

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как достучаться до совести новых соседей сверху (не славянской национальности), чтобы они хоть немного подумали о других. У них 4 маленьких детей, один (1,5 года) орет и визжит не переставая!!! Они снимают квартиру, топают как в деревне... Наши силы и моральное здоровье на исходе. А у меня частые мигрени и сейчас на бюллетене - отдохнуть невозможно! Мы купили им мягкие тапочки, объясняем, просим, говорили им про правила хорошего тона и воспитание... Хватает на 5 минут... С хозяином квартиры беседовали, он их тоже просил. Но мне кажется, они понимают только позицию силы и крик. Что делать? Опускаться до этого и скандалить? Но мы не так воспитаны и это противно... Неужели "понаехавшие" теперь будут править нашей жизнью??? А коренные москвичи в 6 поколении должны молчать и терпеть, т.к. кругом все говорят "ну это же дети" и мило улыбаются... Очень жду Вашего ответа. Благодарю заранее! С уважением, Мария и Александр.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как реагировать на поздравления с православными праздниками, просьбы поминания умерших на православный манер, прочие обращения по православным поводам, если сам исповедуешь другое воззрение? Чтобы и не выпендриваться и не идти вразрез со своими убеждениями

Этикетные правила внесения взысканий что значит?

Добрый вечер! Неоднократно сталкивалась с людьми, которые осуждают "за глаза" и при этом ищут в моем лице поддержку своей оценке. В подобного рода случаях я всегда старалась понять таких людей, поддержать (все мы немощные). Впоследствии люди, которые нуждались в моей "помощи", всем пересказывают, что нашли в моем лице поддержку своему мнению, своему осуждению. Подскажите, пожалуйста, будет ли соответствовать правилам хорошего тона реакция молчания в подобного рода ситуациях? Заранее спасибо. С уважением, Мария.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли определенные правила поведения (общения, проба блюд: приборы, "снятие пробы", кол-ство пищи, которую можно попробовать) на фуршете: деловом, светском, презентации?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться (если возможно, на примерах), что же означает понятие "хорошие манеры" в отличие от этикета, воспитанности, вежливости. Как Вы считаете, есть ли возможность улучшить свои манеры в возрасте за 20 или это закладывается с ранних лет?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как часто необходимо мыть плиту, полы на кухне и полы в прихожей? Прошу прощения за интимный вопрос. С уважением, Мария.

Здравствуйте. Хотелось бы узнать о приветствии в социальных сетях, если у людей разные часовые пояса. Например: у меня утро, а у собеседника день, то приветствовать по времени суток собеседника или же нет? (Доброе утро/Добрый день)

Запрещается ли именно этикетом поздравить человека с днём рождения заранее? Весь интернет усеян советами опирающимися на суеверия,а я где то читал,что если знаешь,что не сможешь поздравить человека в день рождения,допустимо поздравить заранее и извиниться.так ли это?

Здравствуйте! Вопрос следующий: будучи гостем какие временные рамки (в нормах этикета) я могу установить на свое прибытие? Для уточнения вопроса - мы занимаемся гостиничным бизнесом, но у нас квартиры или апартаменты, и нет reception, стойки ожидания (ни где). Мой партнер говорит о каких то 15 минутах ожидания (что то вроде 15 минут опоздания на встречу), якобы клиент не может указать время (в таких условиях) больше 15-20 минут ожидания, на пример с 12:15-13:00. Я же уверен что такого правила нет (хорошего тона как угодно) и что это не имеет отношения к ожиданию в условленное время. И для решения вопроса важно сообщить клиенту о том что нужно сообщить о прибытии за 15-30 мин (сейчас указано что нужно сообщить время check-in в полоденное время для check-in)