Задайте вопрос экспертам knigge.ru. Страница номер 25

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, правильно ли я сделала, сказав сыну, что его невеста, которая живет у нас, проигноривав нас, на свой день рождения ушла к своим родителям, поступила неуважительно по отношению к нам. Подарок ей был вручен накануне, цветы оставлены с утра, за которые даже не поблагодарила. На вечер в день рождения я даже и не расчитывала, можно ведь было просто оговориться, что чаек попьем на следующий день. Я просто в растеренности, как мне с ней объясниться, т.к. сын ей передал мое неудовольствие. К ней у меня хорошие чувства, но вот этот момент вносит определенное напряжение.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если приехать в гости со своей семьей без приглашения к семье старшего брата, уведомив его одного об этом и получив от него ответ " Как хочешь", то это считается этично?И какие правила этикета действуют в такой ситуации? Спасибо. Жду ответа

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу помочь разобраться в правилах подготовки ответа гражданину. Требую от сотрудников излагать все письмо, обращаясь к гражданину (Вы, Ваши доводы, ранее Вам разъяснено и т.д.). Однако одна из сотрудниц в письме указывает заявителя по фамилии, например, в ответе Петровой допускает выражения "при рассмотрении доводов Петровой установлено", "Петровой направлен ответ" и т.п. Более того, допускает смешение стилей - обращается в одних случаях на Вы, в иных - по фамилии. Кто из нас прав? Заранее благодарна за ответ. С уважением, Елена

Здравствуйте. Прошу вашего совета. Ситуация следующая. Идет переписка между большой группой людей. Появляется собеседник, который, зная язык, на котором происходит общение, намеренно пишет на своем языке, который знает меньшинство. Большая часть участников общения не понимает о чем идет речь. Возник спор о том, прилично это или нет. Позволяют ли правила речевого этикета подобное? На вашем сайте я нашла ответ, что это не соответствует правилам речевого этикета. Но оппоненты требуют ссылаться не на интернет статьи, а на литературу. Существует огромное количество книг, но может вы могли бы подсказать, в какой именно описывается и разьясняется этот момент. Чтобы этим можно было оперировать в споре. Заранее спасибо.

Здравствуйте.Скажите пожалуйста, должен ли работник женского поло приветствовать вставанием с места своего начальника, если он мужчина? Спасибо.

Здравствуйте! Я работаю администратором, в частном мед.центре. Когда я общаюсь с пациентом и если в это время звонит рабочий телефон, то я извиняюсь перед пациентом а в тел.трубку говорю-Здравствуйте, имя свое и прошу минутку подождать. Так вот муж директора, сказал, что я не правильно работаю, что надо ответить и потом уделить время пациенту. Я сказала, что пациент пришел и не он, прервал наш разговор а телефон. И что сначала мне надо закончить дела с пациентом и сразу ответить на тел.звонок.На что опять же муж директора сказал, что этот пациент уже никуда не денется, а тот новый, который звонит, может и не позвонить и не прийти. Так же, когда я знаю, что на пациента у меня уйдет больше времени, могу сказать по телефону, чтобы перезвонили минут через 10, если удобно. Был случай, когда позвонил человек и у него было очень много вопросов, а меня ждали пациенты и даже извинившись перед ними, они были раздражены. Мне бы хотелось спрсосить, как правильно вести себя в таких ситуациях?

Христос воскресе! С Пресветлым праздником Христового Воскресения! Мое почтение уважаемым экспертам! В разных источниках по этикету и деловому стилю одежды неоднократно встречал противоречащие друг-другу утверждения, согласно которым со смокингом наручные часы либо можно носить, либо нельзя категорически (а если и можно часы - то только карманные). Я понимаю, что к фраку часы допустимы исключительно карманные. Но со смокингом это выглядит как-то не очень удобно. Тем более, не совсем понятно, куда карманные часы в таком случае, пардон, девать. Не в складки камербанда-же, в самом деле. А смокинг с жилетом для меня неприемлем. Поэтому очень прошу помочь мне и ответить: допустимы наручные часы к смокингу или нет? С уважением.

Добрый день! Считается ли неприличным вопрос к собеседнику, чем он занимается, кем работает? Например, если общаешься к гостях, где не всех еще знаешь. Спасибо!

Добрый день, прошу уточнить. Уходить на обед по личным делам, подстригаться к примеру, является ли плохим тоном? ни где этого написал.

Здравствуйте. Нигде. даже в инете, не нашёл ответа на простой вопрос. Кто первым по правилам этикета утром,дома,сразу после подъёма должен сказать " доброе утро " ( или что-то другое - в общем поприветствовать ) --- тот, кто давно уже встал или только проснувшийся, протирающий ещё глаза, выходящий из спальни.