Задайте вопрос экспертам knigge.ru

Добрый день! Ваш вопрос затрагивает понятие взаимоотношений в семье, а в домашнем, семейном этикете как нельзя лучше проявляется сама суть этикета: будьте доброжелательны и уважайте окружающих. В каждой семье свои правила, но любые отступления от общепринятых правил поведения в обществе, должны устраивать всех членов семьи. Мы хотим, чтобы нам дома было уютно и комфортно, тогда стоит позаботиться и о том, чтобы так же комфортно было и всем остальным членам нашей семьи. В ситуации, описанной Вами, не возьмемся судить распущенность это или невежливость, проявляемая в отношении членов семьи. К сожалению, многие прерывают беседу, чтобы ответить на звонок и вступают в долгий разговор по телефону – а первый собеседник вынужден ждать. Это невежливо и в деловой, и в домашней ситуации. Если говорить о телефонном этикете, то за много лет существования телефонной связи сложились определенные правила, предписывающие, например, следующее:время для телефонных звонков должно быть ограничено рамками рабочего дня, если звонки деловые, и временем бодрствования, если это личный разговор, деловой телефонный разговор прежде всего должен быть кратким. А так же регламентируется как пригласить к телефону и как ответить на звонок, манера общения по телефону и т.д. Как нужно поступать корректнее в данной ситуации - ограничиться коротким ответом на телефонный звонок знакомого или коллеги, извиниться перед присутствующими, стараться ограничить общение. Вообще проблемы поведения (как и все прочие проблемы) всегда стоит открыто обсуждать, причем разговаривать доброжелательно и стараться прийти к компромиссу. Наши поступки не должны вызывать неприятные чувства у наших близких. Благодарю Вас за вопрос. С уважением, Надежда Харланова, специалист по светскому и деловому этикету.