Сагайдачная Марина17 января 22:43
Екатерина, добрый день! Правила этикета рекомендуют ко всем людям, взрослым и детям с 12 лет, обращаться на Вы. И лишь в дальнейшем, при более близких и дружественных отношениях, возможен переход на Ты. Причём переход на менее официальную форму обращения, т.е на Ты, может в повседневном этикете происходить в следующем порядке: старший по возрасту может предложить перейти на Ты младшему по возрасту, дама - мужчине. В деловом этикете приветствуется обращение на Вы. Либо переход на Ты может предложить старший по статусу - младшему (возраст и пол в деловом этикете значения не имеют).
Аналогично и приветствие: в повседневном этикете мужчина первый здоровается с дамой, младший со старшим. В деловом этикете младший по статусу здоровается первым со старшим по статусу. С рукопожатием всё наоборот. Руку всегда подаёт более старший по статусу.
Екатерина, благодарим Вас за вопрос.
С уважением, специалист по деловому и светскому этикету Сагайдачная Марина, Школа Этикета, г.Тюмень
