- Новости
- Правила хорошего тона
- Школы этикета
- Повседневный этикет
- Правила для мужчин
- Правила для женщин
- Правила в семье
- Соседский этикет
- Гости на пороге
- Этикет за столом
- Этикет общения
- Правила знакомства
- Речевой этикет
- Приветствие
- Деловой этикет
- Соболезнования
- Хорошее воспитание
- Этикет и деньги
- Праздники и юбилеи
- Подарки
- Правила курения
- Правила поведения в транспорте
- Этикет в общественных местах
- Этикет содержания домашних животных
- Правила поведения на отдыхе
- Военный этикет
- Спортивная этика
- Сетевой этикет
- ICQ. SMS. Правила общения
- Телефонная этика
- Этикет в одежде
- Как подобрать обувь
- Оплошности, казусы
- Национальный этикет
- Видео и передачи для потребителей
- Тесты
- Вежливый юмор
- Что почитать про этикет?
- Задать вопрос экспертам
- О нашем сайте
|
Правила хорошего тона → Задайте вопрос экспертам knigge.ru → Здравствуйте! Я сидела за ноутбуком подруги, ... Задайте вопрос экспертам knigge.ruЗдравствуйте! Я сидела за ноутбуком подруги, хотела войти в социальную сеть, поэтому мне пришлось выйти с её страницы.
Здравствуйте! Я сидела за ноутбуком подруги, хотела войти в социальную сеть, поэтому мне пришлось выйти с её страницы. Когда она это заметила, то начала "психовать", т. к. там у неё хранилось множество важной информации, а пароль она забыла, вход каждый раз производился автоматически. Я, конечно, извинилась, старалась ей помочь в восстановлении пароля, но она всё больше нервничала, била по клавиатуре. Мне так и хотелось ей сказать, что умный человек никогда не допустит, чтобы важная информация хранилась в ненадёжном месте. Желания второй раз извиняться у меня не было. Я понимаю, что допустила ошибку, но как корректно вести себя в таких случаях, когда всё уже произошло. Не ругаться ведь. Спасибо.
Отвечают эксперты:
19 сентября 17:43
 Здравствуйте, Ксения. С самого начала Вы совершили ошибку, не спросив позволения у подруги воспользоваться ее ноутбуком. Надеюсь, что по поводу важной информации в ненадёжном месте Вам удалось промолчать. Со своей стороны Вы уже сделали все, что могли - извинились и предложили свою помощь. Тем более, что восстановить или сменить пароль в контактах - не такая уж проблема. Вашу подругу захлестнули эмоции, а в таких случаях главное - не подливать масла в огонь (человек в подобном состоянии ничего не слышит). Поэтому извиняться во второй раз не имеет смысла, в этом Вы правы. Единственно, что возможно сделать - не дать втянуть себя в конфликт или потихоньку уйти. Когда эмоции улягутся, Ваша подруга сама поймет, что пересолила в своей реакции. Вести с ней диалог вы сможете, только когда она успокоится. Думаю, что вы скоро помиритесь.
СПАСИБО ЗА ВОПРОС!
|